Il arrive qu'un ou plusieurs enregistrements contiennent des erreurs. Cela peut être dû, par exemple, au fait que les colonnes obligatoires ne sont pas remplies ou que des valeurs non valides sont utilisées.
Un exemple de valeur non valide est celui d'un contact ajouté avec "QRLP" comme code de langue. Comme ce code n'existe pas chez nous en tant que langue valide, la ligne entière est considérée comme invalide.
Pour les enregistrements non valides, vous pouvez cliquer sur l'icône du stylo. Vous accédez alors à une page de validation où vous pouvez corriger chaque enregistrement non valide. Vous obtenez un retour d'information en temps réel au cours du processus.
Une fois les erreurs corrigées, vous pouvez importer les enregistrements corrigés.