Waar kan ik de permissie- en communicatiehistoriek van een contact terugvinden? #
Je wil de permissie- en communicatiehistoriek van een contact raadplegen, n.a.v. van een vraag of i.f.v. GDPR. Dit kan je consultereren op de ‘GDPR’ tab. Volg de onderstaande stappen om naar deze tab te navigeren.
Contact zoeken #
Meld je aan in MyMip.
Zoek het contact via het zoekveld bovenaan de pagina of de zoekoptie in de contactenmodule. Zie ook Contact zoeken.
Permissies en communicatie opzoeken #
Navigeer onder de contactenmodule naar de tab ‘Relaties’.
- Navigeer onder de tab Relaties naar ‘GDPR’. Hier vind je historische informatie m.b.t.:
- Permissies per kanaal
- Communicatie met het contact
Let wel: Indien je ook een overzicht wenst van de historiek van de relatie, het individu, de sociale entiteit en touchpoints, kan je dit terugvinden op de tab ‘Histo‘.