Contact
MIP › Data journey › AI-assistentie & orkestratie
Data journey · laag 6 van 7

AI die voorstelt. Jij die beslist.

AI in MIP werkt als een assistent voor je marketingteam. Hij zoekt patronen, stelt doelgroepen, kanalen, timing en teksten voor en legt uit waarom. Een mens keurt goed, past aan of weigert. Er gaat niets naar je klanten zonder dat iemand van je team het besliste.

Wat gaat erin
Segmenten, voorspellingen en resultaten van vorige campagnes
Wat komt eruit
Voorstellen met onderbouwing, en flows die jij ontwerpt en activeert
Hoe vaak
Wanneer je erom vraagt, of binnen een flow die je goedkeurde
Wie kijkt mee
De marketeer keurt elk voorstel goed
Herken je dit?

AI, maar dan met jouw team aan het stuur

"Iedereen praat over AI. Wat doet het concreet met onze klantdata?"

Het vindt sneller de groepen en momenten die ertoe doen, en schrijft een eerste versie van je boodschap. Daar stopt het.

Directie
"Ik wil geen systeem dat zelf mails naar onze klanten stuurt."

Dat doet MIP ook niet. Elk voorstel komt bij een mens terecht, en elke flow gaat pas live na goedkeuring.

Marketing
"Mag onze klantdata wel naar een AI-model?"

AI op klantdata draait op Europese modellen, en MIP is ontwikkeld en gehost in België.

CRM- en privacyverantwoordelijke
Zo werkt het

Een voorstel van de AI, jouw beslissing

De AI-assistent stelt een win-backactie voor, met doelgroep, kanaal, timing en tekst. Keur goed, pas aan of weiger, en volg in het logboek wat er gebeurt. fictief

Voorstel van de AI-assistentwacht op jouw beslissing
Actie
Win-back voor klanten die dreigen af te hakenGebaseerd op het segment en de kans op aankoop van deze week
Doelgroep
3.412 klanten · Dreigen af te haken · kochten vroeger kleding10% wordt apart gezet als controlegroep
Kanaal
Timing
Tekstvoorstel
Hoi {voornaam}, de nieuwe najaarscollectie hangt in {winkel}. Kom deze week langs: we houden je maat voor je opzij.
Waarom dit voorstel: deze groep kocht vorig najaar 2,3 keer meer dan gemiddeld, en de vorige win-back via WhatsApp deed beter dan via e-mail.

Logboek

    Wat de AI niet doet

    • Niets versturen zonder goedkeuring van een mens
    • Zelf doelgroepen of kanalen activeren
    • Klantdata naar modellen buiten Europa sturen
    In myMIP

    Voorstellen en flows, onder jouw controle

    Vraag in gewone taalStel een vraag aan je data en krijg een antwoord of een doelgroep
    TekstvoorstellenEen eerste versie van je e-mail, SMS of WhatsApp, in jullie tone of voice
    FlowsKlantreizen die je zelf ontwerpt, goedkeurt en kan stopzetten
    Campaign ManagerAlle geplande acties en hun goedkeuring op één plaats
    Flows Target 2.0 › Flows · demo
    5actieve flows
    3voorstellen open
    100%goedgekeurd door een mens
    EUmodellen en hosting
    Flow · Win-back Champions
    Trigger · 30 dagen geen aankoopactief
    Kanaal · WhatsApp, anders e-mailop basis van permissie
    Meting · aankoop binnen 21 dagen10% controlegroep
    Goedgekeurd door marketing12 sep
    Vraag in gewone taal
    "welke klanten kochten vorig najaar en dit jaar nog niet?"→ 3.412
    Per sector

    Waar AI helpt, verschilt per sector

    Wie doet wat

    De AI stelt voor, jullie beslissen

    De AI-assistent doet

    • Voorstellen doen, met onderbouwing
    • Goedgekeurde flows uitvoeren
    • Elke stap loggen

    Stratics zet op en bewaakt

    • AI afstemmen op jullie data en tone of voice
    • Werken met Europese modellen en Belgische hosting
    • Samen afspreken wat de AI niet mag

    Jouw team beslist

    • Elk voorstel goedkeuren, aanpassen of weigeren
    • Flows ontwerpen, activeren en stopzetten
    • Welke data de AI mag gebruiken
    Mens aan het stuur. Geen campagne of flow gaat live zonder goedkeuring van een mens. De AI stelt voor, jullie beslissen.
    ‹ Vorige laagMonitoringElke ochtend weten waar je staatVolgende laag ›ActivatieDe juiste boodschap, via het kanaal dat werkt

    Benieuwd wat een AI-assistent met jullie data zou voorstellen? We tonen het op een export van jullie eigen data.