MIP › Platform › Contacten & CRM
Module 2 van 9 · Contacten

Alles over één klant, op één fiche.

Vanaf één zoekscherm kom je bij een contactfiche die alles samenbrengt: verkoopinzichten, toestemmingen, interacties, taken, relaties, attributen en unieke ID's. Voor fondsenwervers ook giften, domiciliëringen en fiscale attesten.

Dans myMIP

ZoekenInsightsPermissiesCRMInteractiesRelatiesTouchpointsNotitiesSociale entiteitGiftenSDDFiscaalUnieke ID
Levert het meest op voor sales, winkelteams, klantendienst en CRM-managers
De schermen

Wat je in deze module ziet en doet

Vragen die we vaak krijgen

Wat klanten ons vragen

Vervangt dit ons CRM?

Niet noodzakelijk. MIP kan naast een bestaand CRM draaien en de klantdata verrijken, of voor kleinere teams zelf het CRM zijn.

Kunnen we huishoudens of bedrijven groeperen?

Ja, via sociale entiteiten en relaties: personen hangen samen aan een gezin, huishouden of organisatie.

Hoe gaan we om met een inzageverzoek?

Het GDPR-tabblad toont in één overzicht de gegevens, permissies en alle communicaties van de klant.