La plateforme ultime pour une connaissance complète du client

MIP est conçu pour rassembler des données provenant de différentes sources dans une plateforme unique, afin d'obtenir une vue à 360° du comportement des clients, des prospects et des autres contacts. 

Le parcours des données

Ce qui se passe sous le capot

Des sources de données à l'engagement client, en sept étapes. Voici comment MIP mobilise les données clients, les nettoie, les enrichit d'informations pertinentes et les transforme automatiquement en actions concrètes. Une boucle continue : chaque campagne rend le système plus intelligent pour la suivante.

Parcours des données MIP Schéma visuel du parcours complet des données MIP : sources de données, qualité des données, profil client à 360 degrés, intelligence, surveillance, agents IA et engagement client. Sources de données Caisse / Point de vente ERP Boutique en ligne MAT Données ouvertes IoT Boutique Réseaux sociaux API Webhooks Agents IA SFTP ETL Qualité et intégration des données Vérifier Structure Enrichissement Dédoublage Validation DQ en temps réel Automatique, en continu, sans intervention manuelle Profil client à 360° Vue unique du client · identifiant client persistant · profil client unifié Coordonnées · transactions · comportement · interactions sur les canaux · balises Intelligence : segmentation, indicateurs clés de performance (KPI) et analyse prédictive Segmentation dynamique Plus de 100 indicateurs clés de performance calculés en continu IA : taux de désabonnement · valeur vie client · intention d'achat RFM · cycle de vie · fidélisation · loyauté · prévisions comportementales Suivi et analyses Plus de 20 tableaux de bord Suivi des indicateurs clés de performance Analyse du retour sur investissement Performance de la campagne Mis à jour quotidiennement · visuel · pour le marketing et la gestion Agents IA : prise de décision, orchestration et personnalisation De la compréhension à l'action autonome, sans intervention manuelle Décision autonome Choix du canal par personne Contenu génératif Auto-apprentissage et itératif Orchestration de campagnes · Activation du flux · Personnalisation individuelle à grande échelle Engagement client et activation Dialogue autour de la marque et des ventes sur tous les canaux Courriel SMS WhatsApp Réseaux sociaux De porte à porte Appeler Publipostage Flux automatisés · personnalisés · omnicanaux · retour sur investissement mesurable optimisation continue
Comment ça commence

Comment débute un projet avec Stratics

En cinq étapes qui se déroulent toujours dans cet ordre. Après chaque étape, tu décides si tu veux continuer.

1

Intégration des données

Nous connectons vos sources : caisse, boutique en ligne, CRM, e-mail, réseaux sociaux. Pas de remplacement complet. Ce qui fonctionne continue de fonctionner.

2

Qualité des données

Nettoyage, validation et déduplication continus. La base sur laquelle tout le reste peut s'appuyer.

3

Perspectives

Tableaux de bord, segments, RFM, analyse du cycle de vie. Les premiers résultats sont visibles en quelques semaines, et non en quelques trimestres.

4

Activation

Des flux, des campagnes et des prévisions qui transforment le comportement des clients en actions concrètes.

5

Optimisation

Mesurer, apprendre, ajuster. Le cycle se poursuit : chaque campagne rend le système plus performant pour la suivante.

Prêt à commencer ?

Nous travaillons par étapes. La première phase dure six semaines et apporte déjà une valeur ajoutée concrète. À l'issue de cette première phase, c'est vous qui décidez de la suite. Pas d'engagement contractuel sur plusieurs années. Pas de discours commercial préalable.

Planifier une réunion
En toute franchise, sans engagement, sans discours commercial. Nous sommes à l'écoute de votre situation et de la première étape à franchir.
Planifier une démonstration MIP
Une visite guidée de la plateforme en partant de vos propres données.
Demandez un Fast Audit
Vous recevrez un premier aperçu de vos données dans la semaine. Sans aucune obligation par la suite.
expérience

Entreprises et organisations qui exploitent leurs données

« Chaque matin, notre réunion marketing commence par un seul tableau de bord : MIP.
Cela permet d'écourter les discussions et d'améliorer la qualité des décisions. »