Découvrez qui sont vos clients, comment ils achètent, où ils abandonnent et où vous manquez des opportunités. Ce tableau de bord vous offre une vue à 360° du comportement, des performances et des tendances de vos clients. Des indicateurs clés de performance aux cartes, tout est connecté et prêt à l'emploi.
Reliez les données relatives aux billets, aux magasins et aux clients pour obtenir une vue à 360° de chaque vente.
Filtrez, comparez et approfondissez le profil, le magasin ou la région en un seul clic.
Détecter les tendances et les anomalies en temps réel et les transformer immédiatement en actions.
Le tableau de bord est entièrement intégré à myMIP : vous l'ouvrez à partir du même environnement que celui dans lequel vous gérez les campagnes, les segments et les flux, sans quitter l'interface familière. Vous passez ainsi en douceur de la vision à l'action, avec toutes les fonctionnalités en un seul endroit.
Grâce à des curseurs intuitifs et à des menus déroulants contextuels, vous sélectionnez en quelques secondes une période, un magasin, une campagne ou un segment, après quoi tous les graphiques et les indicateurs clés de performance évoluent en temps réel. Ainsi, vous ne perdez pas de temps à chercher, mais vous vous concentrez sur les opportunités et les goulets d'étranglement importants à la vitesse de l'éclair.
Passez sans effort d'un magasin à un segment, une région ou une chaîne ; le tableau de bord se redessine instantanément autour de l'angle que vous avez choisi.
D'un seul clic, placez l'ICP qui compte au centre de la scène - chiffre d'affaires, marge, CLV, etc. - et tous les visuels suivent automatiquement.
Voyez immédiatement comment votre campagne se situe par rapport aux périodes précédentes ou aux critères de référence internes calculés automatiquement ; les écarts s'affichent, ce qui vous permet de procéder immédiatement à des ajustements.
Chaque diagramme réagit instantanément à votre sélection : cliquez sur une barre, une ligne ou un point de la carte et tous les autres éléments visuels se redessinent instantanément. Vous pouvez ainsi naviguer sans effort d'une vue d'ensemble à un niveau de détail et vice-versa, sans jamais quitter le tableau de bord.
À chaque instant, nos pipelines récupèrent les dernières transactions, les mises à jour des contacts et les résultats des campagnes. Ainsi, la prochaine fois que vous vous connecterez, vous travaillerez toujours avec les chiffres les plus récents.
Les exportations périmées ou les téléchargements manuels appartiennent au passé. De plus, un contrôle de qualité automatique est effectué à chaque actualisation, ce qui vous permet de fonder vos décisions sur des données fraîches et fiables.
Le tableau de bord standard couvre déjà de nombreux besoins de base, mais il arrive que l'on veuille un petit plus. Ensemble, nous examinons les dimensions, les indicateurs clés de performance ou les visualisations qui aident réellement votre organisation. Pensez à votre propre logique de segmentation, à des repères sectoriels, à des liens de données supplémentaires ou à une page de rapport entièrement nouvelle.
Nos consultants développent ensuite le tableau de bord et l'intègrent immédiatement dans l'environnement familier de myMIP.
Ainsi, vous n'obtenez pas une solution unique, mais une solution qui correspond exactement à vos objectifs et à votre flux de travail.
