En savoir plusEngagement omnicanalStratégieImpact du publipostage, des e-mails et des SMS par segment de clientèle​

La segmentation des clients est la clé d'un marketing réussi, mais comment savoir quels canaux de communication fonctionnent le mieux pour tel ou tel groupe de clients ? Chez Stratics, nous suivons en permanence des centaines d'indicateurs clés de performance et utilisons l'IA pour calculer la valeur client en temps réel et optimiser des campagnes sur mesure. Découvrez dans notre dernier blog comment le publipostage, le SMS et l'e-mail donnent des résultats différents, pourquoi la segmentation basée sur les données est essentielle pour votre stratégie marketing et comment améliorer considérablement votre retour sur investissement. Prêt à en savoir plus sur le déploiement des canaux adéquats pour chaque segment de clientèle ? Lisez la suite et découvrez le secret d'un impact marketing maximal !

Engagement omnicanalStratégieLa recette de la fidélisation client : analyse des programmes basés sur des déclencheurs

La recette de la fidélisation de la clientèle : les programmes basés sur les déclencheurs décortiqués Dans le monde en constante évolution du commerce électronique, la fidélisation de la clientèle est un défi auquel toute entreprise doit faire face. Heureusement, il existe un outil puissant pour accroître l'engagement des clients et renforcer les relations : Les programmes basés sur des déclencheurs. Zoomons sur la façon dont les programmes de fidélisation, d'anniversaire, de reconquête et de bienvenue sont [...]