Waar kan ik de historiek van een contact terugvinden? #
Je wil weten wanneer een relatie, individu, sociale entiteit, touchpoints en permissies gecreëerd of aangepast werden. Dit kan je consulteren op de ‘Histo’ tab van een contact. Volg de onderstaande stappen om naar deze tab te navigeren.
Contact zoeken #
Meld je aan in MyMip.
Zoek het contact via het zoekveld bovenaan de pagina of de zoekoptie in de contactenmodule. Zie ook Contact zoeken.
Historiek opzoeken #
Navigeer onder de contactenmodule naar de tab ‘Relaties’.
- Navigeer onder de tab Relaties naar ‘Histo’. Hier vind je historische informatie m.b.t.:
- Relatie
- Individu
- Sociale entiteit
- Touchpoints: e-mail, mobiel nummer, vast telefoonnummer, postaal adres
- Permissies per kanaal
Let wel: Indien je ook een overzicht wenst van de communitatie met het contact, kan je dit terugvinden op de tab ‘GDPR‘.
