Inhoudsopgave
Hoe kan ik via MyMip een touchpoint op ongeldig zetten? #
Een bepaald touchpoint (bv. e-mailadres) van ene contact is niet meer geldig. Je wil het touchpoint dan ook via MyMip aanduiden als ‘ongeldig’, zodat het ook niet emer gebruikt wordt voor communicatie. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
Contact zoeken #
Meld je aan in MyMip.
Zoek het contact via het zoekveld bovenaan de pagina of de zoekoptie in de contactenmodule. Zie ook Contact zoeken.
Touchpoint op ‘ongeldig’ zetten #
- Navigeer onder de contactenmodule naar de tab ‘Alle touchpoints’.
Klik naast het touchpoint dat je op ‘ongeldig’ op de drie puntjes en kies ‘Bewerken’.
- Wijzig de status van ‘Valid’ (geldig) naar ‘Invalid‘ (ongeldig).
Vergeet niet op ‘Opslaan‘ te klikken.
- Het touchpoint is vervolgens doorstreept in de lijst.
